Köpvillkor & Allmänna villkor

Dessa köpvillkor gäller när du handlar hos Classic Living Mariefred AB, organisationsnummer 559488-0782 med adress Nygatan 1, 647 30 Mariefred, Sverige.

För frågor kring våra villkor är du välkommen att kontakta oss på support@theclassicliving.com alternativt per telefon +46 (0)159-12510.

Tillämplighet

Dessa villkor gäller för samtliga köp som görs av privatpersoner och företag via vår webbshop. När du slutför ett köp hos oss accepterar du våra villkor.

Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Priset som visas i kassan vid köptillfället är det pris som gäller. Priser kan inte ändras retroaktivt.
Betalningsalternativ framgår i kassan och regleras under separata villkor (se Betalningsalternativ).

Beställning och orderbekräftelse

När vi mottagit din beställning skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit. Avtal om köp anses ingånget först när orderbekräftelsen skickats till den e-postadress du anvigit. Om något är fel i orderbekräftelsen ska du kontakta oss omedelbart.

Vi förbehåller oss rätten att neka order över 15 000 SEK, då dessa betraktas som större inköp som inte hanteras via webbshoppen.

Leverans

Leverans sker enligt våra gällande frakt- och leveransvillkor. Leveranstiden är normalt 2–5 arbetsdagar inom Sverige. För mer information om frakt- och leveransvillkor se Frakt- och leveransvillkor.

Ångerrätt och returer

Som konsument har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar i enlighet med Distansavtalslagen (2005:59). För mer information se våra villkor för Returer och reklamationer.

Reklamationer

Om en vara är felaktig har du rätt att reklamera den i upp till 3 år enligt Konsumentköplagen (1990:932). För mer information se Returer och reklamationer.

Integritet och personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR, EU 2016/679). Läs mer i vår integritetspolicy.

Tillämplig lag och tvistlösning

Tvister ska i första hand lösas i dialog med vår kundtjänst. Om tvisten inte kan lösas kan du som konsument vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för prövning. Tvist kan även lösas via EU:s onlineplattform för tvistlösning (ODR). Svensk lag är tillämplig på samtliga köp.

Företagsköp

Vi välkomnar även företagskunder. I dagsläget hanterar vi företagsbeställningar via vårt affärssystem för att säkerställa korrekta fakturor och bokföringsunderlag.

  • För att lägga en beställning som företag ber vi dig kontakta oss direkt via [e-post/telefon].

  • Faktura skickas med angivet organisationsnummer och moms specificerad.

  • Distansavtalslagens regler om ångerrätt gäller endast konsumentköp och inte vid företagsbeställningar.

  • Vid större volymer eller specialbeställningar är du varmt välkommen att kontakta oss för offert.

Reservationer

Vi reserverar oss för:

  • Slut i lager,

  • Tekniska fel,

  • Eventuella bild- och skrivfel på webbplatsen.