• Snabb och spårbar leverans med DHL Service point eller DHL pakebox
• Beställ före 13:00 - leverans inom 1-2 vardagar
• Standardfrakt 69:-
• Fri frakt för order över 899 kr.
• Fraktpris för skrymmande varor är 229 kr (t.ex. stor matta, golvspegel, golvlampa). Dessa produkter är undantagna från fri frakt.
• Upphämtning i vår butik i Mariefred är kostnadsfri
• Ett fåtal varor kräver hemleverans. Fraktkostnad för hemleverans offereras på begäran.

Normal leveranstid är 1–2 vardagar inom Sverige. Vid hög belastning eller helgdagar kan leveransen ta något längre. Vid tillfällen med hög belastning informerar vi om längre leveranstid på hemsidan.

• Standardfrakt: 69 kr.
• Fri frakt för order över 899 kr.
• Fraktpris för skrymmande varor är 219 kr (t.ex. stor matta, golvspegel, golvlampa). Dessa varor är undantagna från fri frakt.
• Upphämtning i vår butik i Mariefred är kostnadsfri
• Hemleverans offereras på begäran

För större eller tyngre försändelser (skrymmande varor) är frakkostnaden 219:- Skrymmande produkter har information om frakten på produktsidan. Kostnaden för frakten framgår alltid i kassan innan du slutför ditt köp. Ett fåtal varor kräver hemleverans där fraktkostnaden offereras på begäran. Dessa produkter är uppmärkta med hemleverans.

Just nu levererar vi endast inom Sverige. Vi planerar att erbjuda leverans till fler länder framöver.

För outlösta försändelser eller om du har lämnat felaktiga adressuppgifter, felaktigt telefonnummer eller felaktig mailadress som innebär att paketet inte kan lämnas ut, debiteras en administrativ avgift på 149 kr.

Du har 14 dagars ångerrätt enligt Distansavtalslagen (2005:59). Varan ska vara oanvänd och i originalförpackning.

Kunden står för returfrakten. Kostnaden dras automatiskt av från återbetalningsbeloppet.

Du begär en retur genom att logga in på ditt kundkonto hos oss där dina orderdetaljer finns. Klicka här för att komma till sidan med ditt kundkonto
för att begära en retur. 

1. Registrera en begäran om retur via ditt kundkonto.
   
2. När vi har godkänt din begäran så skickar vi en returetikett/QR-kod via e-post (ingen förtryckt etikett skickas med ordern).
   
3. Lämna in paketet hos anvisat ombud (skrymmande/pall bokas som upphämtning i samråd med oss).

Om du önskar byta en vara följer processen samma steg som för en retur. Lägg en ny beställning på den vara du vill ha och returnera den ursprungliga.

Så funkar det:

1. Beställ önskad vara på nytt (så reserveras lagret direkt).
2. Begär en retur genom att logga in på ditt kundkonto hos oss där dina orderdetaljer finns. Klicka här för att komma till sidan med ditt kundkonto
   för att begära en retur. 
3. Skicka tillbaka varan i oanvänt skick med originalförpackning inom 14 dagar.
   
4. När returen är godkänd återbetalar vi varans pris till samma betalningssätt, minus returavgiften:
   – 89 kr för standardretur
   – 239 kr för skrymmande vara
   (Vid reklamation står vi för returfrakten.)
   

Obs: Om returen gör att kvarvarande ordervärde på ursprunglig order hamnar under 899 kr debiteras ordinarie frakt 69 kr enligt våra villkor.

Du har 3 års reklamationsrätt enligt Konsumentköplagen (1990:932). Kontakta oss så snart felet upptäcks. Du når oss på support@theclassicliving.com eller 0159-125 10. Vid godkänd reklamation står vi för returfrakten och skickar i första hand en ny vara om möjligt eller i andra hand återbetalar köpesumman.

Ja, ångerrätten gäller inte för varor som:

• Tillverkats efter dina specifika önskemål,
• Har fått en personlig prägel,
• Är förseglade och där förseglingen brutits av hygien- eller hälsoskäl.

När du handlar hos Classic Living Mariefred AB gäller våra allmänna köpvillkor. Genom att slutföra ditt köp accepterar du dem.

Ja, alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Priset som visas i kassan vid köptillfället är det som gäller.

Ja, vi förbehåller oss rätten att neka order över 15 000 kr. Större inköp hanteras direkt via oss.

När du lagt en beställning skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit.

Normalt 1-2 vardagar inom Sverige. Leverans sker enligt våra fraktvillkor.

Vid hög belastning eller helgdagar kan leveransen ta något längre tid. Vid tillfällen med hög belastning informerar vi om längre leveranstid på hemsidan.

Ja, som konsument har du 14 dagars ångerrätt enligt Distansavtalslagen. Läs mer i våra villkor för returer och reklamationer.

Du har 3 års reklamationsrätt enligt Konsumentköplagen. Vid fel på vara – kontakta oss så hjälper vi dig.

Ja. Vi hanterar företagsbeställningar via vårt affärssystem för att säkerställa korrekta fakturor. Faktura skickas med organisationsnummer och moms specificerad. Observera att ångerrätten inte gäller för företagsköp. Kontakta oss vid företagsköp.

Alla köp regleras av svensk lag, inklusive Distansavtalslagen, Konsumentköplagen och GDPR.

Swish visas för svenska kunder som betalar i SEK. Kontrollera att land/valuta är Sverige/SEK och att du inte använder en utländsk VPN. Vi använder Nets Easy Checkout för Swish, så markera det alternativet i kassan så kan du betala med Swish.

Ja. Kortbetalningar hanteras av Shopify Payments med kryptering och 3D Secure där det krävs. Swish verifieras med BankID. Vi ser aldrig dina kort- eller bankuppgifter.

• Kort/Swish: debiteras när köpet slutförs.
• Klarna: enligt Klarnas villkor (faktura/datumsättning/delbetalning).

När din retur är godkänd återbetalar vi till samma betalningssätt. Vid Klarna justeras din faktura/plan; vid Swish och kort sätts beloppet tillbaka till samma konto/kort.

Ja, rabatter fungerar oavsett om du betalar med kort, Klarna eller Swish.

Ja, klicka i rutan "jag vill skicka detta som en gåva" så kommer det upp ett formulär där du kan fylla i alla uppgifter, hälsning och datum när presentkortet ska skickas ut. Fyll alltid i ett datum när presentkortet ska skickas.

Nej, standard är ett digital presentkort.

Ja, presentkortet gäller både online och i vår fysiska butik. Ta med koden till kassan så hjälper vi dig.

Nej. Du kan handla för valfri summa. Resterande saldo finns kvar tills det är helt använt eller giltighetstiden
löpt ut.

Presentkort fungerar som betalning. Eventuella kampanjer styrs av kampanjens egna villkor.

Ångerrätten för digitala presentkort kan vara begränsad efter leverans av koden. Hör av dig till oss så försöker vi hjälpa till.

Välkommer till oss på Nygatan 1, 64730 Mariefred, Sverige.

Du är välkommen att maila till oss på support@theclassicliving.com

Självklart kan du ringa oss! Du når oss på +46 (0) 159 - 125 10