Frakt & leverans

Vi strävar efter att dina varor ska levereras snabbt, tryggt och smidigt. Nedan hittar du våra fraktalternativ, priser och villkor.

Fraktsätt

1) DHL Service Point / Paketbox
Standardleveranser skickas med DHL inom Sverige till ombud eller DHL Paketbox. Spårning skickas via e-post/SMS när paketet lämnar vårt lager.

2) Upphämtning i butik
Hämta utan kostnad i vår butik på Nygatan 1, Mariefred. Välj “Hämta i butik” i kassan, så får du avisering när ordern är klar.

3) Hemleverans (enligt offert via ”Begär offert fraktkostnad”)
Ett fåtal av våra produkter kräver hemleverans på grund av storlek, vikt eller att varan är en känslig möbel som lämpar sig bäst för hemleverans.
För dessa produkter visas knappen ”Begär offert fraktkostnad” på produktsidan. Klicka på knappen och fyll i dina uppgifter (namn, adress, telefon). Vi återkommer vanligtvis inom 1–2 arbetsdagar med bästa priset och förslag på transportör (t.ex. DHL Home Delivery eller möbelspeditör).

• Hemleverans gäller normalt till tomtgräns/port. Inbärning/montering kan ibland erbjudas mot tillägg – detta framgår i din offert.

• Hemleverans omfattas inte av fri frakt. Pris anges i offerten och baseras på produktens mått/vikt och din leveransadress.

• Leveranstid för hemleverans kan avvika från standard (se nedan). Avisering och tidsbokning sker alltid innan utkörning.

Fraktpriser

• Standardfrakt: 69 kr

• Fri frakt: vid ordervärde över 899 kr
  (fri frakt gäller ej för skrymmande varor och ej för hemleverans/offert)

• Skrymmande frakt: 229 kr
  (skrymmande varor är undantagna från fri frakt)

• Hemleverans: enligt offert via knappen ”Begär offert fraktkostnad”.

Vad räknas som skrymmande?

Skrymmande varor är markerade på produktsidan samt i kassan. Det kan t.ex. vara bord och satsbord, stora mattor, golvspeglar, golvlampor och större bordslampor med lampskärm.

Leveranstid

• Standardleverans: Beställ före 13:00 så får du din leverans normalt inom 1-2 vardagar från orderbekräftelse. Vid hög belastning/helgdagar kan det ta något längre – vi informerar då på hemsidan.

• Hemleverans/offert: normalt 3–10 arbetsdagar beroende på transportör och bokad tid. Exakt tid meddelas i samband med offerten/aviseringen.

Leveransområde

Vi levererar för närvarande inom Sverige. Möjlighet till leverans till övriga Norden och utvalda europeiska länder planeras införas längre fram.

Transportskador & avvikelser

Kontrollera gärna varan vid mottagandet. Eventuella transportskador eller fel ska anmälas så snart som möjligt, helst samma dag, och emballaget sparas tills ärendet är avslutat.

Outlösta försändelser

Försändelser som inte tas emot vid leverans, eller som returneras till oss på grund av felaktiga adressuppgifter, debiteras en administrativ avgift om 149 kr för att täcka våra kostnader.

Delretur

Om en retur gör att kvarvarande ordervärde hamnar under 899 kr, debiteras ordinarie frakt 69 kr (dras av vid återbetalning).